CONTATTO

Il nostro team di supporto ti aiuta in modo affidabile e competente con qualsiasi richiesta relativa a Valutorre. Sia che tu voglia solo informarti, sia che tu sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, ti aiutiamo ad andare avanti rapidamente.

Come contattarci

Ti assistiamo in modo mirato su tutti i temi relativi al tuo account e all'uso di Valutorre. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Ambiti tipici in cui aiutiamo:

  • Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
  • Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
  • Domande su depositi e prelievi, tempistiche di elaborazione e metodi di pagamento accettati
  • Informazioni su funzionalità, strategie, logica dell'IA e strumenti disponibili
  • Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
  • Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali

Utilizza il modulo di contatto sicuro qui sotto e compila tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la tua richiesta rapidamente. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti può essere disponibile una chat dal vivo (giorni lavorativi 9–18).

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